Odporučenie priateľa a cesta odmeny do pokladne
Programy typu „odporuč priateľa“ sľubujú odmenu za každého nového hráča, ktorého privediete. V pokladni však odmena nevznikne v momente, keď priateľ klikne na odkaz — vzniká až po splnení reťazca podmienok na jeho strane. Ak Eurogold vo vašom účte taký program zobrazuje, tu je prehľad, čo všetko musí nastať, kým sa odmena dá vybrať, a kde sa tento reťazec najčastejšie trhá.
Reťazec, ktorý musí prebehnúť
- Registrácia cez váš odkaz alebo kód — ak priateľ odkaz neotvorí a zaregistruje sa priamo, väzba sa nemusí zapísať.
- Overenie totožnosti priateľa — prevádzkovateľ potrebuje vedieť, že ide o skutočnú a inú osobu.
- Vklad alebo objem stávok — programy obvykle vyžadujú aktivitu nového účtu.
- Lehota — ak priateľ podmienky nesplní včas, nárok zaniká.
- Pripísanie odmeny vám — ako peniaze alebo bonus, podľa pravidiel programu.
Prečo prevádzkovatelia odporúčania prísne kontrolujú
Odporúčacie programy sú obľúbeným nástrojom zneužitia: jeden človek si vytvorí viac účtov a „odporučí“ sám seba. Preto prevádzkovatelia porovnávajú adresy, zariadenia, platobné karty aj IP adresy. Slovenský zákon povoľuje mať u jedného prevádzkovateľa len jeden hráčsky účet, a tak odhalený duplicitný účet vedie k zrušeniu odmien a často aj k zablokovaniu výberu, kým sa vec nevyjasní. Ak odporúčate niekoho z rodiny, kto používa rovnaký počítač alebo platobnú kartu, prečítajte si najprv, čo na to pravidlá hovoria.
Odmena ako peniaze, alebo ako bonus
Pre výber je rozhodujúce, v akej podobe odmena príde. Peňažná odmena sa pridá k zostatku na výber a po overení totožnosti ju môžete poslať na rovnakú metódu, akou ste vkladali. Bonusová odmena sa správa ako každý iný bonus: má pretočenie, maximálnu stávku a lehotu. Ak už máte aktívny iný bonus, odmena môže čakať v poradí. Zistite si to skôr, než začnete hrať s celým zostatkom — inak sa vám môže stať, že výber zablokuje práve odmena, o ktorú ste ani veľmi nestáli.
Odporúčajte zodpovedne
Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát a odporúčanie by nemalo byť nástrojom, ako niekoho presvedčiť hrať. Posielajte odkaz len dospelým, ktorí o hre sami uvažujú, a nikdy nie niekomu, o kom viete, že s hraním mal problém. Ak sa niekto z vášho okolia zapísal do Registra vylúčených osôb, prevádzkovateľ ho pri prihlásení odmietne — a to je presne účel registra. Podrobnosti nájdete v časti zodpovedné hranie.
Čo si uložiť pre prípad sporu
Ak odmena za odporučenie nepríde, budete potrebovať dôkazy: dátum, kedy ste odkaz poslali, dátum registrácie priateľa a znenie pravidiel programu z toho dňa. Uložte si ich ako snímky obrazovky. Podporu požiadajte o vysvetlenie písomne a uveďte meno používateľa pozvaného hráča len vtedy, ak s tým súhlasí. Pamätajte, že prevádzkovateľ nemusí zdôvodňovať všetky detaily svojich kontrol proti zneužitiu, ale mal by vám povedať, ktoré pravidlo programu nebolo splnené.